Satın aldığınız biletlerin iptal, iade veya değişiklik işlemleri, bilet aldığınız havayolu firmasının kurallarına göre değişiklik göstermektedir. İptal edilebilir bir bilet satın aldıysanız, sitemizden veya çağrı merkezimiz üzerinden iptal/iade talebi oluşturabilirsiniz. Kesintisiz iade hakları ve firma kuralları biletleme aşamasında tarafınıza gösterilmektedir.

Evet, yasal güvenlik kuralları gereği seyahat edecek tüm yolcuların (bebekler dahil) bilet kaydı olması zorunludur.

• Uçak Yolculuklarında: 0-2 yaş arası bebek yolcular kucakta seyahat eder ve oldukça düşük bir "bebek vergisiyle" biletlendirilir. 2-12 yaş arası çocuk yolcular için ise firmaya bağlı olarak değişen oranlarda çocuk indirimi uygulanarak ayrı koltuk tanımlanır.

Bagaj limitleri, seyahat edeceğiniz havayolu firmasına ve biletinizin sınıfına (Promo, Eco, Flex vb.) göre değişiklik gösterir. Genellikle iç hat uçuşlarında el bagajı 8 kg, kabin altı bagajı ise 15-20 kg arasındadır. Biletinizi satın alırken ilgili uçuşun bagaj limitlerini detaylıca görebilir, limitsiz veya yetersiz biletlerde satın alma aşamasında ya da havayolunun sitesinden PNR kodunuzla ekstra bagaj hakkı satın alabilirsiniz.